À propos de Welvoy
Nous construisons une seule chose : la conversation avec le client, dans le canal qu’il utilise déjà, avec une console où vos équipes peuvent tenir un service entier.
À propos de Welvoy
Pourquoi WhatsApp plutôt qu’une application
Les applications hôtelières ont un problème de structure. L’installation, quand elle a lieu, intervient exactement au moment où le client est fatigué, chargé de bagages et debout devant un comptoir. Deux nuits ne justifient pas cet effort : l’usage reste faible et le vrai canal demeure le téléphone de la réception.
WhatsApp est déjà installé, déjà connecté, et déjà l’endroit où le client répond à ses messages. Construire là supprime la seule étape qui allait de toute façon échouer.
Comment nous décidons ce que nous livrons
Nous préférons livrer une fonction étroite qui tient dans un établissement en exploitation plutôt qu’une fonction large qui se démontre bien. Tout ce qui figure sur ce site sous « ce que Welvoy fait » est développé et peut être montré de bout en bout sur demande.
Ce qui n'est pas terminé est présenté comme non terminé, avec l'état réel d'avancement. Nous vous dirons précisément où en est chaque élément lors d'un échange. Aucun d'eux n'apparaît dans une liste de fonctionnalités.
Ce que nous ne sommes pas
Welvoy n’est pas un système de gestion hôtelière, ni un channel manager, ni un moteur de réservation, ni un prestataire de paiement. Il ne gère pas les disponibilités et ne fixe pas les tarifs. Il se place à côté de ces systèmes et assume la conversation avec le client.
Notre façon de travailler
Dire ce qui est développé
Ce qui n'est pas terminé est décrit comme non terminé, sur ce site comme en rendez-vous commercial.
Un établissement d’abord
Nous préférons une semaine réelle dans un hôtel à un parc signé sur une présentation.
Cloisonner les données
Le cloisonnement par établissement et la séparation des rôles sont des contraintes de conception, pas des options.
Informations légales
Valeurs provisoires jusqu’à confirmation des mentions enregistrées.
- Raison sociale
- Incresco Technology Solutions Private Limited
- Siège social
- [ADRESSE DU SIÈGE]
- Numéro d’immatriculation
- [NUMÉRO RCS]
- Numéro de TVA
- [NUMÉRO DE TVA]
- Contact général
- [ADRESSE E-MAIL]
Parlons-en
Les questions difficiles sont bienvenues, surtout sur ce qui n’est pas terminé.