Über Welvoy

Gäste-Apps im Hotel haben ein strukturelles Problem. Die Installation passiert, wenn überhaupt, genau in dem Moment, in dem der Gast müde ist, Gepäck trägt und am Tresen steht. Zwei Nächte rechtfertigen diesen Aufwand nicht, also bleibt die Nutzung gering und der eigentliche Kanal ist weiterhin das Telefon der Rezeption.

WhatsApp ist bereits installiert, bereits angemeldet und bereits dort, wo der Gast auf Nachrichten antwortet. Wer dort baut, streicht genau den Schritt, der ohnehin gescheitert wäre.

Uns ist eine schmale Funktion lieber, die in einem laufenden Haus funktioniert, als eine breite, die sich gut vorführen lässt. Alles, was auf dieser Website unter „Was Welvoy leistet" steht, ist gebaut und kann auf Wunsch vollständig gezeigt werden.

Was nicht fertig ist, wird als nicht fertig ausgewiesen, mit dem Stand, auf dem es wirklich ist. In einem Gespräch sagen wir Ihnen genau, wo jedes davon steht. Nichts davon taucht in einer Funktionsliste auf.

Welvoy ist kein Property-Management-System, kein Channel-Manager, keine Buchungsstrecke und kein Zahlungsdienstleister. Es verwaltet keine Kontingente und setzt keine Raten. Es steht neben diesen Systemen und übernimmt die Verantwortung für das Gespräch mit dem Gast.