الأسئلة الشائعة

لا. كل شيء يجري داخل واتساب، وهو مثبَّت على الهاتف ومسجَّل الدخول أصلًا. لا تطبيق ولا حساب ولا كلمة مرور.

تصلهم رسالة من فندقك ويكملون تسجيل الوصول داخل المحادثة — بياناتك ومستنداتهم، في نموذج يُفتح هناك مباشرة. لا تطبيق، ولا متصفّح، ولا كلمة مرور.

إرسال طلبات التدبير الفندقي والطلب من قائمة الطعام بسلة وكميات وملاحظات. وتغييرات الحالة التي يجريها فريقكم تصله تلقائيًا.

ليس اليوم. الفاتورة التفصيلية عبر واتساب قيد التطوير، ولن ندّعي غير ذلك. وتبقى الفوترة حاليًا في نظام إدارة الفندق لديكم.

رقم واتساب للأعمال تتحكم به، وطريقة توصل بها وصولاتك إلينا، وقائمتك. القائمة هي الجزء الوحيد الذي يستغرق وقتاً حقيقياً.

لا. يملك Welvoy المحادثة مع النزيل. ويواصل نظام إدارة الفندق لديك عمله — نحن لا نمسّ الأسعار ولا الإتاحة ولا المدفوعات.

نعم. Welvoy متعدد المنشآت، بقوائم ومستخدمين لكل منشأة، وأدوار للمالك ومكتب الاستقبال، وعزل صارم للبيانات.

بعد اعتماد رقم واتساب يبقى تحميل قائمة الطعام ونصف ساعة تدريب لمكتب الاستقبال. أما المتغير فهو موافقة Meta على رقمكم، وهي خارج سيطرتنا.