تجربة النزيل، داخل واتساب
هاتف الاستقبال يتوقف عن الرنين.
يطلب النزلاء ما يحتاجونه في المحادثة المفتوحة أصلاً على هواتفهم. ويعمل فريقك على قائمة واحدة بدل هاتف ودفتر وذاكرة ثلاثة أشخاص — ويُبلَّغ النزيل فور تحرّك أي طلب.
لا تطبيق يُثبَّت. لا بوابة تسجيل دخول. ولا رمز استجابة سريعة لا يقود إلى شيء.
لا أحد يثبّت تطبيقاً من أجل ليلتين
فيذهب الطلب إلى هاتف الاستقبال. يكتبه أحدهم على ورقة. تتغيّر الوردية. لا تصل المناشف أبداً — وتعرف بذلك من تقييم، بعد ثلاثة أيام من مغادرة النزيل.
القناة مفتوحة أصلًا
واتساب موجود على هاتف النزيل، مسجَّل الدخول، وإشعاراته مفعّلة. لا شيء يُثبَّت ولا شيء يُشرح عند مكتب الاستقبال.
الطلب لم يعد شفهيًا
الطلب المكتوب في المحادثة له وقت ورقم غرفة وحالة. ولم يعد معلّقًا على ذاكرة أحد.
مكان واحد للعمل
تصل طلبات المطعم والتدبير الفندقي إلى المكان نفسه. يحرّكها فريقك، ويُبلَّغ النزيل، ولا يحتاج أحد إلى تذكّر معاودة الاتصال بالغرفة.
محادثة واحدة
الإقامة كاملة في محادثة واحدة
لا شيء لتثبيته، ولا حساب لإنشائه، ولا بوابة لتسجيل الدخول. الضيف يستخدم التطبيق المفتوح أصلاً على هاتفه.
قبل الوصول
غرفتك قيد التجهيز. أكمل تسجيل الوصول قبل أن تصل واصعد مباشرة.
تسجيل الوصول
اكتمل تسجيل الوصول — ضيفان، الهوية مرفقة
أثناء الإقامة
٢ × كلوب ساندويتش، ٢ × شاي ماسالا — ₹900
رد دون طلب
طلبك في طريقه إلى الغرفة 304.
عند المغادرة
شكراً لإقامتك معنا. فاتورتك المفصّلة مرفقة.
وبعد ذلك
هل تمانع في ترك تقييم سريع؟
ما الذي يتغيّر في طابقك
كل ما هنا مبني ويعمل اليوم.
النزلاء موجودون قبل أن يصلوا
تتحوّل وصولات الغد إلى محادثات مفتوحة في الوقت الذي يستغرقه إعداد فنجان قهوة.
تسجيل الوصول يكتمل في قطار المطار
كل ما تحتاجه منهم، والمستندات ضمنه، منجز قبل أن يصلوا إليك. يدخلون، يأخذون المفتاح، ويصعدون.
ترحيب يقود إلى شيء
لحظة وصول التسجيل يُرحَّب بالنزيل، وأول ما يحتاجه على بُعد نقرة واحدة بدل مكالمة هاتفية.
طلبات التدبير الفندقي من المحادثة
مناشف إضافية، ترتيب متأخر، خدمة لم تصل — يصل الطلب إلى فريقك ورقم الغرفة مرفق به.
العشاء يُطلب من الغرفة
قائمتك، داخل المحادثة. يجهّز النزيل الطلب ويراجعه قبل إرساله. والمطبخ يقرأ طلباً، لا ورقة مكتوبة على عجل.
مغادرة ترفع تقييمك
تُنهى إقامتهم، ويُشكرون، ويُسألون كيف كانت. والنزلاء الذين قضوا ليلة سيئة يخبرونك أنت — لا الإنترنت.
لوحة التحكم التي يعمل فيها فريقك فعلاً
يبقى النزلاء في المحادثة. ويحصل فريقك على شاشة واحدة مصمّمة لوردية عمل، لا لعرض تقديمي.
حساب واحد، كل الفنادق
أدِر أكثر من فندق دون تسجيل الخروج، ودون أن يرى أي فندق نزلاء فندق آخر.
كل شخص يرى طابقه
المالك يرى كل الفنادق. والاستقبال يرى الفندق الذي يقف فيه.
لا شيء يضيع عند تسليم الوردية
ترى وردية الليل ما فعلته وردية النهار، ومتى. مفيد في السابعة صباحاً، وضروري حين يعترض نزيل على مبلغ.
النزيل ينتمي إلى فندق واحد
تبقى سجلات النزلاء في الفندق الذي أقاموا فيه. لا توجد قاعدة مشتركة ولا بحث بين الفنادق.
جرّبه على قائمة الوصول الخاصة بك
العرض التوضيحي يستغرق نحو عشرين دقيقة. أحضر حالة وصول حقيقية ونمرّ معك على الإقامة كاملة.